Szállítási feltételek
Szállítás területe
A webshopban megrendelt termékek kiszállítása Magyarország területén történik.
Külföldi szállítás egyedi egyeztetés alapján lehetséges.
Szállítás módja
A webshopban megvásárolt termékek kiszállítása a termék jellegére tekintettel egyedi logisztikai szervezéssel történik.
A koporsók és egyéb nagyméretű kegyeleti termékek szállítása külön szállító járművel történik.
A szállítás pontos időpontja minden esetben egyeztetésre kerül a vásárlóval.
Szállítási idő
A megrendelések feldolgozása a rendelés visszaigazolását követően történik.
A kiszállítás általában 2–5 munkanapon belül, előzetes egyeztetés alapján történik.
Egyes termékek esetében a szállítási idő ettől eltérhet.
Szállítási díj
A szállítási díj a rendelési folyamat során kerül feltüntetésre.
A szállítási költség a szállítási cím és a termék mérete alapján kerül meghatározásra.
A termék átvétele
A vásárló köteles a termék átvételekor ellenőrizni a csomagolás és a termék állapotát.
Amennyiben sérülés tapasztalható, kérjük, hogy azt az átvételkor jelezze.
Futárszolgálattal történő szállítás
Egyes termékek — különösen a kisebb méretű kegyeleti termékek, kiegészítők, sírjelzők vagy egyéb csomagküldésre alkalmas áruk — kiszállítása GLS vagy más szerződött futárszolgálat közreműködésével történhet.
A futárszolgálattal történő kézbesítés esetén a vásárló köteles olyan szállítási címet és elérhetőséget megadni, ahol a csomag átvétele biztosított.
Amennyiben a vásárló a csomagot nem veszi át, vagy a kézbesítés a vásárlónak felróható okból meghiúsul — például hibás cím, elérhetetlenség, átvétel megtagadása vagy a csomag átvételének elmulasztása miatt —, az ebből eredő többletköltségek a vásárlót terhelhetik.
Sikertelen kézbesítés esetén a webshop jogosult a csomag újraküldésének költségét a vásárlóra áthárítani. Az újraküldés kizárólag a szállítási díj ismételt megfizetését követően történhet.
Amennyiben a megrendelt termék visszaérkezik a webshophoz, a vásárlóval egyeztetünk az ismételt kiszállítás vagy a rendelés további sorsa kapcsán.
Szállítási adatok
A vásárló köteles a rendelés során pontos szállítási adatokat megadni.
Hibás vagy hiányos adatok esetén a kiszállítás késedelmet szenvedhet.
